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一,、服務內(nèi)容:負責中山院區(qū)醫(yī)務人員、住院患者及其家屬陪人的訂餐,、就餐,、送餐、治療膳食等服務,。
二,、服務采購期限:壹 年,,合同采用1+2方式,一年期后根據(jù)服務單位的工作表現(xiàn)經(jīng)醫(yī)院考核評議通過后方可續(xù)簽(提前30天),,但延續(xù)累計不能超過貳年,。
三、采購方式:院內(nèi)采購
四,、服務質(zhì)量要求
6.院方提供食堂水電接線接管到位,,乙方須按每季度到財務科交付實際消耗使用水電費,。
7.乙方于合同簽定后一個月內(nèi)須購買食品安全商業(yè)保險,以抵御食品安全風險,,保額不低于每年100萬元,。
8.乙方自行承擔并自覺繳納各種稅費,垃圾清運費。
五,、食品量及價格參考標準
乙方應按照醫(yī)院的要求,完成治療飲食的制作及配送,,菜色風味應以供應本地菜為主,,提高膳食質(zhì)量,物美價廉,,薄利多銷,,為保證職工和患者利益,食品菜飯量及價格以不高于市場價格為標準經(jīng)營,。
六,、甲方的權利和義務
1.甲方監(jiān)督和檢查乙方的制度執(zhí)行情況。
2.院方對食堂管理,、食品安全管理,、伙食質(zhì)量、服務質(zhì)量,、服務監(jiān)督等方面進行檢查監(jiān)督,,對存在的問題有權要求乙方及時整改完善,并每月進行日常管理考核(詳見附件2食堂日常管理考核),。考評:1.每季度進行滿意度調(diào)查,,80%為合格,每下降1%扣罰100元,;2.每月考核滿分為100分(90分及以上為合格,、90分以下為不合格),≥95分不扣款,;評分94≤90分,,每下降1分扣罰100 元;如考核分低于90 分,,每下降1分扣罰200元,。出現(xiàn)90分以下不合格時,乙方必須向醫(yī)院提交整改方案,,提交整改方案后5個工作日內(nèi)整改完畢,,連續(xù)兩個月或考核年度內(nèi)累計3個月出現(xiàn)服務考核不合格的,甲方有權單方終止本合同,;
3.承包期間需增加或更換的廚房設備,,由乙方自行解決,院方不承擔任何費用,。
七,、乙方的權利和義務
1.乙方建立健全食堂管理制度,配足配齊廚房人員,,以保證食堂正常經(jīng)營,。配餐員須按時下訂,、下送,保證就餐人員的正常用餐,,因環(huán)境特殊,,病房一律采用送餐式供應。
2.乙方負責食堂的經(jīng)營管理,,嚴格執(zhí)行國家和地方食品安全和衛(wèi)生的相關規(guī)定,,嚴格遵守和執(zhí)行院方管理制度。
3.乙方必須按受衛(wèi)生管理部門和院方的監(jiān)督檢查,,服從管理,,接受病人和職工的監(jiān)督,樹立為病人和職工服務的思想,,熱情服務,,禮貌待人,職工及患者滿意度在80%,,院方每季度進行滿意度調(diào)查,。
4.乙方自行采購、加工,,由院方審核食譜及食品價格,。做到飯菜品種豐富,質(zhì)量高,,衛(wèi)生好,,價格合理不高于周邊市場價,讓大多數(shù)病人和職工滿意,。除不可抗力的事件外,,乙方不得以任何理由不及時或不充足的供應病人和職工膳食(詳見附件2食堂服務環(huán)節(jié)要求)。
5.鑒于醫(yī)院工作環(huán)境的特殊性,,食堂經(jīng)營必須全年365天營業(yè)(包括國家節(jié)假日),,乙方不得以任何理由停止或中斷病人和職工的膳食供應。
6.食堂所有用工人員由乙方自行招聘和錄用,,其工資,、福利,以及養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險,意外傷害保險等費用均由乙方同受聘員工協(xié)商承擔,。
7.乙方所有員工崗前必須通過當?shù)匦l(wèi)生防疫部門的體檢,,領取餐飲行業(yè)健康證,并持證上崗。
8.對院方食堂現(xiàn)有的設施,、設備,、炊事工具等合理使用,妥善保管,,承包期間每季度按照院方交付使用資產(chǎn)清單收取折舊管理費1000元/月(詳見附件3),。承包期滿后如數(shù)歸還院方,若有損壞或丟失按價賠償,。乙方應承諾保持所承包的房產(chǎn)原狀和用途,如確需對房屋進行裝修,、改造,,必須經(jīng)醫(yī)院允許在不影響房屋結(jié)構(gòu)的情況下進行,醫(yī)院不支付任何費用,。除房屋主體基建基礎設施外,,食堂的其他任何維修、維護費用由乙方自行承擔,。
9.乙方要節(jié)約水電,,做好防火、防盜,,安全用電工作,,確保病人和職工的就餐安全及自身安全。
10.因乙方違反國家和地方食品安全衛(wèi)生管理規(guī)范,,提供不合格食品,,造成就餐人員食物中毒或食物不良反應的,全部由乙方負責經(jīng)濟賠償,,并承擔相應的法律責任,。
11.乙方定期做好污水,油漬的清理,、外運處理,,確保水道、煙道通暢,。
八,、違約責任
1.甲乙雙方嚴格遵守合同約定的各類事項。若一方違約,,違約方必須承擔違約責任,,并向?qū)Ψ匠袚蚴黾s而造成的損失。
2.如乙方經(jīng)營不善,,造成飯菜質(zhì)量差,,衛(wèi)生差,經(jīng)甲方監(jiān)督整改10日內(nèi)整改無效的,院方有權單方面終止合同,,由乙方承擔違約責任,。
3.若有一方有意終止合同,必須提前一個月通知對方,,否則需賠償對方最后一個月營業(yè)額的50%,。
4.在履行本合同期間,雙方如發(fā)生履行糾紛,,應友好協(xié)商解決,,不愿協(xié)商或協(xié)商達不成統(tǒng)一意見的,甲乙雙方向河池市的人民法院提起訴訟,。
九,、參加院內(nèi)談判公司資格
(一)國內(nèi)注冊(指按國家工商管理有關規(guī)定要求注冊的)生產(chǎn)或經(jīng)營范圍達到本項目招標要求,在人員,、設備,、資金等方面具備承擔本項目能力的獨立法人企業(yè)。
(二)在“信用中國”網(wǎng)站
(www.creditchina.gov.cn),、中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)等渠道列入失信被執(zhí)行人,、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的供應商,,不得參與政府采購活動,。
十、報名時間
2023年4月28日至2023年5月11日正常工作時間,。
十一,、報名方式
廣西河池市人民醫(yī)院總務科辦公室(廣西河池市金城江區(qū)金城中路455號)(報名表詳見附件1)。
十二,、談判時間:2023年5月12日(暫定),。
十三、談判地點:廣西河池市人民醫(yī)院教學樓7樓行
政會議室( 聯(lián)系電話:0778—2289549,,15078605791,,聯(lián)系人:陸老師)。
十四,、網(wǎng)上查詢:河池市人民醫(yī)院(http://m.madoxcomics.com/),。
附件一:食堂服務質(zhì)量考核標準河池市人民醫(yī)院食堂服務質(zhì)量考核標準(100分).docx
河池市人民醫(yī)院
2023年4月28日
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