門(mén)診就診服務(wù)指南

來(lái)源：河池市人民醫(yī)院     更新時(shí)間：2017/7/28

    一,、醫(yī)院門(mén)診每周一至周日正常開(kāi)診,。開(kāi)診時(shí)間為：

    上午：08:00-12:00，下午：14:30-17:30,，急診科24小時(shí)開(kāi)診,。

    二、就診流程：

    1,、病人來(lái)院就診流程：購(gòu)買門(mén)診病歷→辦理就診卡→持就診卡和門(mén)診病歷到分診臺(tái)分診后依序候診→醫(yī)師接診→付費(fèi)→檢查,、取藥、治療,。

    2,、醫(yī)院網(wǎng)站、微信,、自助機(jī)掛號(hào)成功→持就診卡,、微信掛號(hào)序號(hào)和門(mén)診病歷到分診臺(tái)分診后依序候診→醫(yī)師接診→付費(fèi)→檢查、取藥,、治療,。

    三、就診卡辦理時(shí)間：門(mén)診綜合樓1樓服務(wù)總臺(tái)：07:30-12:00,，14:00-17:30,；急診24小時(shí)辦理。

    四,、預(yù)約掛號(hào)服務(wù)

    1,、預(yù)約方式：①現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：門(mén)診綜合樓1樓服務(wù)總臺(tái)、各分診臺(tái),、醫(yī)生診室,；②電話預(yù)約：0778-2293900；③手機(jī)預(yù)約：12580,；④自助掛號(hào)預(yù)約,；⑤醫(yī)院網(wǎng)站、微信預(yù)約,。

    2,、預(yù)約流程：預(yù)約電話0778-2293900 、醫(yī)師診間預(yù)約,、分診臺(tái)預(yù)約,、自助機(jī)掛號(hào),、醫(yī)院網(wǎng)站,、微信預(yù)約→選擇就診科室、醫(yī)師、時(shí)間段→按預(yù)約時(shí)間提前30分鐘到達(dá)就診區(qū)域分診臺(tái)分診,。（注：電話預(yù)約病人須在門(mén)診綜合樓1樓服務(wù)總臺(tái)領(lǐng)取預(yù)約單）

    五,、繳費(fèi)方式：到門(mén)診綜合樓1、3,、4樓收費(fèi)處辦理繳費(fèi)手續(xù)或者通過(guò)自助繳費(fèi),、微信繳費(fèi)。

    六,、取藥方式：到門(mén)診綜合樓1樓大廳藥房領(lǐng)取,。

    七、門(mén)診抽血須知：

    地點(diǎn)：門(mén)診綜合樓2樓,；時(shí)間：周一至周日全天（含節(jié)假日）上午：08:00-12:00,，下午：14:30-17:30；其余時(shí)間抽血請(qǐng)到門(mén)診輸液室,。

    八,、門(mén)診檢查報(bào)告單領(lǐng)取：

    ①門(mén)診化驗(yàn)單領(lǐng)取地點(diǎn)：門(mén)診綜合樓1樓大廳服務(wù)總臺(tái)領(lǐng)取或自助機(jī)打印,。

    ②B超,、心電圖、腦電圖,、多普勒,、放射、CT,、磁共振,、病理檢查報(bào)告單請(qǐng)到相應(yīng)科室領(lǐng)取。

    九,、門(mén)診疾病證明書(shū)蓋章地點(diǎn)：門(mén)診綜合樓1樓大廳服務(wù)總臺(tái),。

    十、門(mén)診綜合樓1樓大廳服務(wù)總臺(tái)提供以下服務(wù)：①導(dǎo)診,；②就診咨詢,；③發(fā)放門(mén)診檢查報(bào)告單；④發(fā)放健康宣傳資料,；⑤代寄門(mén)診檢查報(bào)告單,；⑥飲用水；⑦提供雨傘,、輪椅,、平車等。

    十一,、如您在就診時(shí)遇到困難,，可撥打門(mén)診辦公室電話：0778-2200297，也可向身旁的醫(yī)務(wù)人員咨詢，我們竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

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